Multiplex se enfrentaba al desafío de combinar la genética, con la nutrición y la inteligencia artificial para crear un producto personalizado. Con la consultoría tecnológica de Continuum y la visión innovadora de Multiplex, ayudamos a desarrollar Mynu, una plataforma que integra estos elementos para ofrecer un plan alimenticio personalizado para los usuarios.
Si enfrentas un desafío estratégico, conversemos solo 30 minutos y empecemos a abordarlo.
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En el campo del diagnóstico molecular, Multiplex ha destacado como una startup innovadora que utiliza plataformas robóticas y técnicas de secuenciación masiva para identificar marcadores moleculares de manera eficiente. Su último desafío fue integrar la genética, la nutrición y la inteligencia artificial en un producto personalizado.
Con esta premisa, surgió Mynu de Multiplex, una plataforma que, a través de un cuestionario en línea sobre el peso, la estatura, los objetivos, las actividades deportivas y las preferencias alimentarias, junto con pruebas genéticas, ofrece planes nutricionales personalizados a los usuarios.
Las variaciones en la forma en que las personas digieren los alimentos están influenciadas por la genética. La innovación de Mynu radica precisamente en esta comprensión. Cada individuo tiene su propio ADN, y dentro de él se encuentra el gen que determina aspectos como el color del cabello, los ojos y, sí, cómo se digieren los alimentos.
A través de las pruebas desarrolladas por Multiplex y la incorporación posterior de tecnologías como la inteligencia artificial, los usuarios pueden recibir una dieta personalizada basada en sus resultados genéticos, gustos y objetivos.
En el proceso de creación de Mynu, Multiplex se enfrentó a un desafío: integrar la genética, la nutrición y la inteligencia artificial en una plataforma que ofreciera una experiencia personalizada a los usuarios.
Este desafío no solo requería un profundo conocimiento en cada una de estas áreas, sino también la capacidad de implementar algo funcional usando la tecnología en un corto plazo para llevar a cabo este proyecto y lanzar velozmente su producto.
Para lograr generar una experiencia única con los usuarios era necesario validar sus reales necesidades e intereses.
Realizamos entrevistas con usuarios que nos permitieron obtener resultados reveladores: las personas tienen una demanda destacada de información nutricional personalizada basada en hábitos y genética, con un marcado interés en la interacción con inteligencia artificial.
En paralelo, llevamos a cabo pruebas de concepto para comprender la integración y los resultados obtenidos con diversos modelos de inteligencia artificial, validando la calidad de los resultados que entregaban ante la inyección de variables de contexto, los resultados del test genético y la interacción de los usuarios.
Para tener una comprensión más profunda de los usuarios, creamos un cuestionario capaz de interpretar su estilo de vida, lo que nos permite conocer sus necesidades y metas de manera más detallada.
Además, implementamos una sección dedicada que permite a los usuarios visualizar de manera amigable sus resultados genéticos. Aquí, la fusión de la ciencia y la usabilidad garantizan un flujo rápido y sencillo para las personas que interactúan con Mynu.
Para fortalecer la solución, integramos tecnologías como Cloud AWS, AWS Lambda, AWS Cognito, AWS Dynamodb, AWS S3, AWS sqs y AWS Amplify. Estas herramientas nos proporcionaron la infraestructura necesaria para almacenar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos genéticos y nutricionales de manera eficiente.
La plataforma cuenta también con un chatbot que aprende con la información disponible asociada a nutrición y genética de cada usuario, a quien es posible consultar y este brindará recomendaciones sobre las dietas brindadas.
“Sabíamos que tener un producto funcional y que pudiera escalar en el menor tiempo era clave para nuestro negocio. Pedimos recomendaciones y nos dijeron que habláramos con Continuum. Desde que comenzamos el trabajo con ellos se involucraron desde el día 1. Fueron comprometidos con desarrollar nuestro producto como si fuera de ellos. Cumplieron las expectativas, y gracias a este proceso ahora podemos volar solos”
Pablo Garcés
Co-Founder y CEO de Mynu
Durante la consultoría, iteramos de manera constante y co-diseñamos un modelo de negocio con Multiplex, basado en un plan de suscripción. Este plan permite a los usuarios acceder a dietas personalizadas que contribuyen positivamente a sus estilos de vida. La flexibilidad del modelo se amplía al ofrecer la opción de adquirir un kit en línea, que asegura que la dieta personalizada se base en los resultados genéticos.
Finalmente, se realizó una transferencia técnica del producto, capacitando al equipo de Multiplex para liderar la escalabilidad del producto. Ser parte del equipo inicial y empoderar al equipo interno en lo técnico fue clave para el éxito del proyecto.
La reciente obtención de un financiamiento por parte de la Corporación de Fomento de la Producción CORFO de más de 200 millones de pesos chilenos abre las puertas a un horizonte de grandes posibilidades para Multiplex.
Este respaldo financiero, diseñado para impulsar proyectos innovadores con un gran potencial de crecimiento, refuerza la capacidad de Multiplex para abordar desafíos a nivel global y expandirse hacia nuevas áreas. Este hito coloca a Mynu de Multiplex como el punto de partida hacia una nueva etapa llena de posibilidades y crecimiento continuo.
Partiendo la crisis sanitaria por el coronavirus, pocos centros médicos chilenos ofrecían la opción de telemedicina y recién estaban implementando sus plataformas de atención en línea. Esta plataforma vino a ser una solución para grupos de médicos que empezaron a ofrecer consultas gratuitas por redes sociales para poder superar la contingencia.
Ver caso
En un día, implementamos el producto mínimo viable de una plataforma que orientaba a las personas sobre los pasos que deberían seguir si tenían síntomas. En menos de un mes, este producto evolucionó hacia una plataforma de telemedicina.
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